Customer Service Italia

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e-work SpA, sede di Parma, ricerca per azienda cliente distributrice di articoli e strumenti paramedicali un/una: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà di garantire un supporto operativo e organizzativo nelle attività di assistenza clienti e gestione amministrativa.

Principali responsabilità:

- Gestione del centralino e smistamento delle chiamate;

- Assistenza post-vendita ai clienti;

- Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti;

- Inserimento e gestione degli ordini;

- Controllo degliordini provenienti dal portale dedicato alla rete vendita;

- Verifica dell'affidabilità dei clienti mediante richiesta di visure camerali e predisposizione di report per i responsabili commerciali;

- Organizzazione e prenotazione di trasferte aziendali (hotel, treni e voli) in occasione di convention ed eventi.

Requisiti richiesti:

- Buona conoscenza della lingua inglese;





- Ottime doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità;

- Predisposizioneal contatto con il pubblico e spirito di collaborazione;

- Persona dinamica, proattiva e con voglia di mettersi in gioco;

- Flessibilità oraria in caso di picchi di lavoro;

- PatenteB e disponibilità di un mezzo proprio.

Range di RAL: 21K-25K

Inserimento previsto: primi di settembre.

Sede di lavoro: Parma (PR)

Orario di lavoro: tempo pieno.

Tipologia contrattuale: 6 mesi iniziali + inserimento a tempo indeterminato

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.E-workspa.It

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