Centralinista per soluzioni comfort legate all'acqua

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort legato all'acqua seleziona un/-a Addetto/-a al centralino e alle comunicazioni con i clienti. Il candidato si occuperà della gestione delle chiamate in entrata e in uscita, dell'aggiornamento delle anagrafiche e delle comunicazioni con i clienti.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in ingresso
- Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
- Accoglienza e assistenza telefonica ai clienti
- Monitoraggio e gestione degli appuntamenti
- Aggiornamento della rubrica clienti

Requisiti:

- Eccellenti capacità comunicative
- Pazienza e cortesia nell'interazione con il pubblico
- Organizzazione e precisione nel lavoro
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione delle chiamate

Offerta

- Inquadramento iniziale con tempo determinato full time
- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

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