Service Manager
Pubblicato il 05-08-2026 - Capgemini in Bresso
Aggiornato il 17/06/2026Azienda leader nel settore della movimentazione dei materiali e della logistica.Ruolo di coordinamento e responsabilità per la filiale.AziendaAzienda leader parte di un gruppo multinazionale ed operante nel settore della movimentazione dei materiali e della logistica.OffertaCoordinare e organizzare il lavoro del team tecnico di filiale, definendo priorità operative e garantendo un presidio efficace delle attività service.Supervisionare, tramite il team, la gestione delle attività quotidiane del reparto service (officina e tecnici esterni).Pianificare e monitorare le attività di manutenzione e riparazione, assicurando il rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi.Garantire la corretta applicazione delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza.Supportare il Responsabile di Filiale nel presidio dei clienti strategici e nella gestione delle situazioni operative più rilevanti.Contribuire allo sviluppo del business after sales, valorizzando le opportunità che emergono dalle attività di service sul territorio.Predisporre e discutere offerte e preventivi in ambito service, in coerenza con le politiche aziendali.Monitorare i principali KPI del service (produttività, efficienza, marginalità), attivando azioni di miglioramento attraverso il team.Collaborare con le funzioni interne (ricambi, amministrazione, sales) per garantire efficacia e qualità del servizio.Competenze ed esperienzaRequisitiDiploma tecnico o laurea in discipline tecniche (meccanica,
elettronica o affini)Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento nel service/assistenza tecnicaEsperienza pregressa in gestione e coordinamento di risorseBuona conoscenza di processi di officina e gestione interventi tecniciCapacità di lettura KPI e orientamento ai risultatiBuone capacità organizzative e di problem solvingFamiliarità con sistemi gestionali/service managementCompetenze chiaveOrientamento al clienteLeadership concretaCapacità di gestione delle prioritàComunicazione chiara ed efficaceAttitudine al lavoro in teamApproccio pragmatico e operativoCompleta l'offertaRetribuzione competitiva compresa tra 55.000 EUR e 70.000 EUR annuali.Possibilità di crescita professionale in un'azienda del settore della movimentazione merci e logistica.Contesto di lavoro stimolante e orientato all'innovazione.Ufficio situato in zona Milano EstSe sei interessato a questa opportunità come Service Manager in zona Milano Est, inviaci la tua candidatura oggi stesso. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.ConsulenteRiccardo BergonziJob refJN-062026-7041584