p Il Gruppo Casa Optima per il suo brand DECOART SRL, leader nel settore delle decorazioni per pasticceria, è alla ricerca di un/una ADDETTO/A AL BACK OFFICE ESTERO. p Responsabilità principali: /pp Le principali mansioni saranno: /pulli Servizi di supporto e assistenza offerti ai clienti esteri sia telefonica che via email; /lili Gestione degli ordini e monitoraggio avanzamento evasione; /lili Preparazione ddt, bolle, documenti doganali e fatturazione; /lili Gestione resi e reclami dei clienti; /lili Supportare i clienti nelle varie richieste. /li /ulp Requisiti: /pp Il/la candidato/a ideale possiede: /pulli Laurea in mediazione linguistica e culturale (o similari); /lili Conoscenza fluente delle lingue FRANCESE e/o TEDESCO. /lili Conoscenze informatiche, pacchetto Office (in particolare Excel, PowerPoint); /lili Abilità nella gestione dei rapporti interpersonali e ottime capacità di comunicazione; /lili Problem solving e adeguato livello di autonomia lavorativa; /lili Capacità organizzative e di gestione del tempo. /li /ulp Cosa Offriamo: /pulli Ambiente dinamico, internazionale e altamente stimolante.

/lili Percorsi di crescita professionale e formazione continua. /lili possibilità di smart working parziale. /li /ulp Location: Cuvio (Varese) – richiesta presenza on site /pp È richiesta la residenza o il domicilio in zone raggiungibili quotidianamente /pp Tipologia contrattuale e benefit: /pulli Contratto a tempo determinato inziale con concrete possibilità di conferma e successiva assunzione a tempo indeterminato; /lili CCNL Metalmeccanica PMI Confapi (CNEL C018); /lili Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; /lili Retribuzione annua lorda (RAL) prevista per la posizione: tra €25.000 e €27.000 da definire in base all'esperienza e alle competenze maturate. /lili Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì. /li /ulp"Nel Gruppo Casa Optima ci impegniamo a creare un ambiente affidabile e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati." /p /p

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