Addetto/a gestione clienti

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Studio di consulenza specializzato nei servizi per privati e imprese cerca una risorsa da inserire nell'area clienti per rafforzare il supporto quotidiano alla clientela.
La figura segue i contatti già in essere, raccoglie le esigenze emerse, propone le soluzioni più adatte e mantiene aggiornato il flusso informativo tra cliente e team operativo.
Attività previste
* Gestione dei contatti in ingresso e mantenimento delle relazioni attive
* Analisi delle richieste e orientamento verso i servizi più coerenti
* Registrazione e aggiornamento delle informazioni cliente sugli strumenti aziendali
* Coordinamento con i referenti interni per l'avanzamento delle pratiche
* Supporto nella pianificazione di appuntamenti e verifiche successive




Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Precisione nella raccolta e registrazione dei dati
* Conoscenza base dei principali strumenti informatici
* Attitudine al lavoro in team e all'organizzazione autonoma delle priorità
* Possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit
* Contratto full time a tempo determinato
* Formazione iniziale sulle procedure aziendali
* Flessibilità oraria
* Retribuzione 1500-1800 lordi mensili
Sede di lavoro: Caltagirone

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