Customer service italia

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ajyw1

e-work SpA, sede di Parma, ricerca per azienda cliente distributrice di articoli e strumenti paramedicali un/una: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.

La risorsa sarà inserita allinterno dellufficio Customer Service e si occuperà di garantire un supporto operativo e organizzativo nelle attività di assistenza clienti e gestione amministrativa.

Principali responsabilità:

- Gestione del centralino e smistamento delle chiamate;
- Assistenza post-vendita ai clienti;
- Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti;
- Inserimento e gestione degli ordini;
- Controllo degli ordini provenienti dal portale dedicato alla rete vendita;
- Verifica dellaffidabilità dei clienti mediante richiesta di visure camerali e predisposizione di report per i responsabili commerciali;
- Organizzazione e prenotazione di trasferte aziendali (hotel, treni e voli) in occasione di convention ed eventi.

Requisiti richiesti:

- Buona conoscenza della lingua inglese;




- Ottime doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità;
- Predisposizione al contatto con il pubblico e spirito di collaborazione;
- Persona dinamica, proattiva e con voglia di mettersi in gioco;
- Flessibilità oraria in caso di picchi di lavoro;
- Patente B e disponibilità di un mezzo proprio.

Range di RAL: 21K-25K

Inserimento previsto: primi di settembre.

Sede di lavoro: Parma (PR)

Orario di lavoro: tempo pieno.

Tipologia contrattuale: 6 mesi iniziali + inserimento a tempo indeterminato

Lofferta di lavoro si intende rivolta alluno e allaltro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere linformativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - allindirizzo web: www.e-workspa.it

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