Azienda gráfica editoriale ricerca un addetto Back office commerciale e Customer Service con almeno due anni di esperienza e conoscenza della lingua Francese, da adibire all’organizzazione e verifica del processo di vendita. PRINCIPALI ATTIVITA: - Controllo ordini clienti, conferme e monitoraggio cambi;
- Controllo spedizioni, risoluzione eventuali problematiche e aggiornamento client;.
- Supporto clienti con informazioni tecnico / commerciali dei prodotti a catalogo;
- Monitoraggio claim e osservazioni clienti dall’origine alla risoluzione;
- Controllo fatturazione e risoluzione in caso di discrepanza;
- Coordinamento raccolta e registrazione dati nuovi clienti;
REQUISITI: - Diploma o Laurea.
- Minimo 2/3 anni di esperienza in ruoli analoghi.

- Buona conoscenza della lingua Francese sarà considerato un plus
- Ottima conoscenza del pacchetto Office ( in particolare di Excel), dimestichezza con i gestionali.
- Spiccate capacità comunicative, orientamento al cliente e dinamismo. Zona di lavoro: Milano, zona Ripamonti Inquadramento: in base all’esperienza Si offre un contratto iniziale di 6 mesi, scopo di inserimento stabile in azienda Contratto di lavoro: Tempo completo Esperienza: - BACK OFFICE COMMERCIALE: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - FRANCESE (Obbligatorio)

Back Office Commerciale / Customer Service

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