Addetto/A Servizio Assistenza Clienti (Customer Service)
Pubblicato il 05-08-2026 - Grafton in Cadelbosco di Sopra
Grafton Office è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per azienda cliente del settore metalmeccanico selezioniamo:Customer Service Di cosa ti occuperai?Gestire richieste, ordini e forecast dei clienti in modo accurato e tempestivoMantenere una comunicazione regolare con OEM, distributori e stakeholder interniSupportare il team commerciale fornendo informazioni aggiornate e documentazioneGestire criticità e situazioni impreviste identificando soluzioni appropriateGarantire il rispetto delle procedure interne e degli standard di qualitàPreparare report, documentazione e aggiornamenti quando richiestoContribuire alle iniziative di miglioramento continuo del dipartimentoHai queste competenze e caratteristiche?Laurea in Lingue o affiniEsperienza di almeno 1 anno in ruoli analoghi Ottime conoscenza della lingua Inglese (almeno livello B2)Ottima conoscenza del pacchetto Office,
in particolare di ExcelPreferibile conoscenza del gestionale SAPSoft Skills (Competenze trasversali):Capacità di lavorare in autonomiaPrecisione e organizzazioneOttime doti di problem solvingOrario di lavoro: Full Time, Lun – VenOfferta Contrattuale:- Inserimento iniziale a tempo determinato in somministrazione, con finalità di assunzione diretta in Azienda- CCNL Metalmeccanica (13 mensilità)- RAL 28.000 - 34.000 (livello C2 o C3)- Agevolazioni: premio di produzione annuale, PDR, mensa aziendale, flessibilità oraria e smart workingLuogo di lavoro: Reggio Emilia (RE)Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati#LI-NR3