Responsabile Assistenza Post Vendita

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Gadget48 ricerca un/una Responsabile Assistenza Post Vendita p Sede di lavoro: Taurianova (RC)p Tipologia contrattuale: Tempo pieno /pp Gadget48, azienda affermata nel settore dei gadget promozionali e dell'abbigliamento personalizzato, è alla ricerca di un/una Responsabile Assistenza Post Vendita da inserire nel proprio team. /pp Cerchiamo una persona determinata, organizzata e orientata al cliente, capace di affrontare con competenza anche le situazioni più complesse, garantendo un servizio di elevata qualità e contribuendo alla fidelizzazione della clientela. /p Le principali responsabilità ulli Gestire il servizio di assistenza post vendita, assicurando un elevato livello di soddisfazione del cliente. /lili Analizzare e risolvere tempestivamente problematiche relative a ordini, produzioni e consegne. /lili Gestire reclami complessi con professionalità, equilibrio e orientamento alla soluzione. /lili Interfacciarsi con i reparti commerciali, produttivi e logistici per individuare le migliori soluzioni. /lili Monitorare le richieste di assistenza, organizzando le priorità e garantendo il rispetto delle tempistiche. /lili Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza. /li /ul Il profilo ideale ulli Possiede spiccate capacità di problem solving. /lili Ha un'ottima conoscenza e padronanza del PC e del pacchetto Microsoft Office. /lili È in grado di lavorare sotto pressione,



mantenendo precisione e lucidità anche nei momenti di maggiore intensità. /lili Ha eccellenti capacità comunicative e relazionali. /lili Sa gestire con efficacia reclami e situazioni delicate, mantenendo sempre un approccio orientato al cliente. /lili È una persona precisa, organizzata, autonoma e orientata agli obiettivi. /lili Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ruoli di assistenza clienti o post vendita. /li /ul Cosa offriamo ulli Inserimento in una realtà solida, dinamica e in costante crescita. /lili Ambiente di lavoro giovane, collaborativo e orientato all'innovazione. /lili Concrete opportunità di crescita professionale. /lili Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze del candidato. /lili Buoni pasto, per supportare il benessere quotidiano dei nostri collaboratori. /lili Smart working, secondo le modalità previste dall'organizzazione aziendale, per favorire un migliore equilibrio tra vita competente e personale. /li /ulp Se desideri entrare a far parte di un'azienda che da anni rappresenta un punto di riferimento nel mondo dei gadget promozionali e dell'abbigliamento personalizzato, inviaci il tuo curriculum vitae. /pp Gadget48 è alla ricerca di persone che vogliono fare la differenza, mettendo passione, competenza e attenzione al cliente al centro del proprio lavoro. /p /p

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