Back Office Commerciale Junior

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Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE JUNIOR per un’rilevante azienda del territorio operante nel settore Industria della Carta, stampa ed editoria. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, monitorando gli ordini e fornendo supporto al team di vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi informazione relativa ai prodotti e ai servizi offerti dall'azienda. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: risponderai alle domande dei clienti e risolverai eventuali problemi o reclami.
- Monitoraggio degli ordini: controllerai lo stato degli ordini e ti assicurerai che vengano evasi in modo tempestivo e accurato.
- Supporto al team di vendita:



fornirai supporto al team di vendita, preparando preventivi e contratti.
- Manutenzione del database dei clienti: manterrai aggiornato il database dei clienti, registrando tutte le interazioni con i clienti. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o laurea.
- Esperienza precedente in un ruolo di back office commerciale o di servizio clienti.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office).
- Capacità di problem solving e di gestione dello stress.
- Conoscenza della lingua inglese

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