Addetti/e Networking

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L'azienda H24 srl, operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre 20 anni, cerca figure operanti nel campo nel networking da inserire in organico. Requisiti richiesti: - Forte Propensione al Team Work
- Elevato Orientamento al Cliente
- Ottime capacità relazionali
- Ottima conoscenza Pacchetto Office
- Conoscenze base o avanzate ambiti IP, Networking, VOIP e Security
- Problem Solving Mansioni da svolgere: - Monitoraggio e Reportistica SLA & KPI
- Supporto per la Predisposizione Procedure Operative
- Focal Point per il Cliente
- Gestione Comunicazione da e verso il nostro cliente mandatario
- Gestione Escalation
- Organizzazione SAL con il Cliente
- Supporto telefonico al cliente
- Apertura e gestione ticket
- Gestione sistemi




- Manutenzione sistemi
- Gestione reti
- Gestione applicativi e basi di dati
- Trouble ticketing
- Gestione Servizi IT
- Servizio di monitoraggio sistemi e servizi IT
- Monitoraggio piattaforme di sicurezza e segnalazione eventi
- Gestione e tuning delle piattaforme di sicurezza Si offre:
Giornata lavorativa tempo pieno, in relazione alla posizione ricoperta ci saranno turni h24/365gg Contratti di lavoro a tempo determinato/indeterminato Sede di lavoro: Roma o Milano, possibilità di telelavoro/smartworking

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