Customer service italia

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E-work SpA, sede di Parma, ricerca per azienda cliente distributrice di articoli e strumenti paramedicali un/una: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà di garantire un supporto operativo e organizzativo nelle attività di assistenza clienti e gestione amministrativa.Principali responsabilità:Gestione del centralino e smistamento delle chiamate;Assistenza post-vendita ai clienti;Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti;Inserimento e gestione degli ordini;Controllo degli ordini provenienti dal portale dedicato alla rete vendita;Verifica dell'affidabilità dei clienti mediante richiesta di visure camerali e predisposizione di report per i responsabili commerciali;Organizzazione e prenotazione di trasferte aziendali (hotel, treni e voli)



in occasione di convention ed eventi.Requisiti richiesti:Buona conoscenza della lingua inglese;Ottime doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità;Predisposizione al contatto con il pubblico e spirito di collaborazione;Persona dinamica, proattiva e con voglia di mettersi in gioco;Flessibilità oraria in caso di picchi di lavoro;Patente B e disponibilità di un mezzo proprio.Range di RAL: 21K-25KInserimento previsto: primi di settembre.Sede di lavoro: Parma (PR)Orario di lavoro: tempo pieno.Tipologia contrattuale: 6 mesi iniziali + inserimento a tempo indeterminato L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

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