Front office

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pPer la sede strongMaserati Tridenteclub di Modena /strong cerchiamo una risorsa da inserire nel team strongfront office /strong. Sarai il primo punto di contatto tra il cliente e la concessionaria: la persona che accoglie, orienta e accompagna chi entra in salone, curando al tempo stesso la parte documentale e il supporto alle consegne. /p pstrongLe qualità che cerchiamo: /strong /pulliDiploma di scuola secondaria superiore. /liliConoscenza base della lingua inglese, utile nella relazione con la clientela internazionale. /liliEccellenza relazionale: capacità di accogliere il cliente con cortesia e professionalità, in coerenza con l#39;immagine del brand rappresentato. /liliPrecisione amministrativa: ordine e attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione. /liliOrganizzazione: capacità di gestire più attività in parallelo mantenendo priorità chiare. /liliPadronanza degli strumenti informatici e dei principali software di produttività. /liliSpirito di squadra: collaborazione quotidiana con i reparti vendita, service e amministrazione. /li /ul pstrongResponsabilità e Mansioni /strong /pulliAccoglienza clienti: ricevimento in salone, gestione del primo contatto, smistamento delle richieste verso i reparti competenti. /liliGestione pratiche burocratiche: predisposizione, controllo e archiviazione della documentazione legata alle vetture e alle trattative. /liliSupporto alla consegna vetture:



assistenza al team vendite nella preparazione documentale e nell#39;organizzazione del momento di consegna al cliente. /liliGestione delle comunicazioni: centralino, corrispondenza e coordinamento degli appuntamenti. /liliCura degli spazi di accoglienza: presidio dell#39;ordine e della presentabilità dell#39;area clienti. /li /ul pstrongLa Nostra Offerta /strong /pulliInquadramento: contratto full time, con pacchetto retributivo commisurato all#39;esperienza. /liliFormazione: percorsi di aggiornamento sui processi aziendali e sugli standard del brand. /liliCrescita qualificato: inserimento in un Gruppo solido e strutturato, con concrete possibilità di sviluppo. /liliAmbiente stimolante: una sede di prestigio dove la qualità della relazione con il cliente è il valore guida. /li /ul pstrongLa Nostra Storia, Il Tuo Futuro /strong /ppDa oltre 40 anni il Gruppo Autoclub rappresenta l#39;eccellenza nel panorama automobilistico per i più prestigiosi brand premium. La nostra forza nasce da una visione che mette la soddisfazione del cliente al centro di ogni processo, un impegno garantito da anni di certificazione ISO 9001. /p pSiamo pronti a scrivere il prossimo capitolo della nostra storia insieme a te. /p pL#39;annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, in conformità alle leggi 903/77 e 125/91. /p

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