Accettatore autofficina
Pubblicato il 05-08-2026 - Zerocento Moto in Roma
La risorsa si occuperà dell'accoglienza clienti, apertura e gestione delle commesse, pianificazione degli interventi, contatto con fornitori, gestione dei ricambi e supervisione delle tempistiche di lavorazione.
- Accoglienza clienti e raccolta delle esigenze
tecniche e non
- Redazione preventivi, gestione agenda e appuntamenti
- Vendita di accessori, prodotti e servizi
- Cura del cliente durante tutto il processo post- vendita
- Rapporti con fornitori e ordine materiali
- Coordinamento con il reparto tecnico per la pianificazione degli interventi
- Monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori e aggiornamento del cliente
- Consegna veicolo al cliente e chiusura pratica amministrativa
- Gestione reclami e fidelizzazione clienti
Requisiti:
- Ottime doti relazionali e comunicative
- Ottime capacità di gestione e cura del cliente
- Propensione alla vendita
- Capacità organizzative e problem solving
- Atteggiamento volenteroso e intraprendente
- Conoscenza pacchetto Office e software gestionali (es. gestionale DMS)
- Conoscenza base di meccanica e dei processi officina è un plus
- Esperienza pregressa nel ruolo o nel settore automotive è un plus
- Patente B
Zona Roma Sud