Customer Service Per Pronto Intervento

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e-work S.p.A ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al cutomer service per pronto intervento e per servizi per ambiente. Contesto:
Le risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese, che gestisce diverse divisioni **Il ruolo**:
la risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività: - gestione delle attività di customer care
- presa in carico dei claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotto, fornendo soluzioni o alternative
- gestione ticket Requisiti richiesti: - Diploma di maturità
- dimistichezza con l'utilizzo del pacchetto office e di applicativi gestionali.
- aver maturato esperienza (anche mínima) nel ruolo di customer care e assistenza clienti
- dinamicità, resistenza allo stress ed ottime doti relazionali. Sede ed orario di lavoro:




L'azienda si trova a Milano in zona Certosa, facilmente raggiungibile con i mezzi di trasporto pubblici. Full/time o Part time su turni dal lunedì alla domenica orario diurno. Offerta contrattuale:
CCNL: TLC III LIV (1622,26 lordi mensili) Contratto iniziale in somministrazione di ¾ mesi con prospettiva di proroghe e futura stabilizzazione in azienda. ework L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Altro Tipo di occupazione: Tempo determinato

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