Addetto/a Accoglienza e Supporto Clienti – GDO
Pubblicato il 05-08-2026 - C.S.S. Group in Roma
Società operante nel settore della GDO seleziona un/una addetto/a all’accoglienza e supporto clienti da inserire all’interno del punto vendita.
La risorsa sarà responsabile dell’assistenza alla clientela, della gestione delle richieste informative e del supporto alle attività operative quotidiane, contribuendo a garantire un servizio efficiente e di qualità.
Mansioni principali
- Accoglienza della clientela e gestione delle richieste informative
- Supporto nelle operazioni di reso, cambio merce e procedure post-vendita secondo le policy aziendali
- Assistenza nelle attività legate a fidelity card, promozioni e campagne commerciali attive
- Inserimento e aggiornamento dati relativi a segnalazioni e pratiche clienti
- Collaborazione con i reparti vendita per la gestione di eventuali problematiche operative
- Supporto nelle attività di back office e gestione documentale.
Requisiti richiesti
- Esperienza, anche breve, in ambito retail o customer service
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- Precisione e attenzione nella gestione delle informazioni
- Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestione delle priorità
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici (pacchetto Office e gestionali)
- Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato.
Offerta
- Contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi
- Orario full time 40 ore settimanali su turnazione
- Formazione retribuita e affiancamento sulle procedure aziendali.
Offerta e agevolazioni
- Retribuzione 1620-2120 € lordi mensili
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