Technical Service Specialist

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p Antal International ricerca per azienda cliente un/una Technical Service Specialist p Per azienda cliente operante nel settore delle tecnologie e soluzioni tecniche per l'agricoltura, ricerchiamo un/una Technical Service Specialist. /pp La risorsa sarà inserita all'interno del team Service e si occuperà di supportare clienti, rete commerciale e team interni nella gestione tecnica dei prodotti, garantendo assistenza, formazione e risoluzione delle problematiche operative. /pp Principali responsabilità: /pulli Fornire assistenza tecnica ai clienti da remoto e, quando necessario, presso il cliente; /lili Supportare l'installazione, l'avviamento e il corretto utilizzo dei prodotti; /lili Gestire problematiche tecniche e interfacciarsi con fornitori e referenti interni per la risoluzione; /lili Monitorare e seguire le pratiche di garanzia e gli interventi di service; /lili Formare il team Service e supportare attività di training interno sui prodotti; /lili Collaborare con area commerciale e sedi territoriali per garantire un servizio efficace al cliente; /lili Documentare le attività svolte tramite i software aziendali; /lili Utilizzare strumenti, attrezzature e, se necessario, macchinari o droni nel rispetto delle normative di sicurezza. /li /ulp Requisiti richiesti: /pulli Diploma tecnico o formazione equivalente; /lili Almeno 2 anni di esperienza in ruoli tecnici, service, after sales, assistenza tecnica o manutenzione; /lili Buona predisposizione tecnica e capacità di problem solving; /lili Buona conoscenza della lingua inglese; /lili Buon utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici; /lili Patente B; /lili Disponibilità a trasferte sul territorio. /li /ulp Completano il profilo: /pulli Buone capacità comunicative; /lili Organizzazione e autonomia operativa; /lili Attitudine al lavoro in team; /lili Precisione, affidabilità e orientamento al cliente; /lili Interesse per tecnologie, macchinari e soluzioni innovative. /li /ulp Sede di lavoro: Veneto, Lombardia, Piemonte e Toscana /pp Pacchetto retributivo: RAL 35.000/40.000 (in base all'esperienza maturata) /p /p

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