Junior Customer Service

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Krupps Srl, azienda presente nel territorio da più di 55 anni e leader nel settore della produzione di sistemi di lavaggio professionali per la ristorazione, ricerca per la propria sede di Padova un/una **Junior Customer Service.** Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come **Junior Customer Service **all’interno dell’Ufficio Tecnico. La persona selezionata, affiancata e formata dal Service Manager, si occuperà di dare supporto telefonico e/o telematico e fornire assistenza técnica all’utilizzo e installazione dei nostri sistemi di lavaggio industriali. Per questo ruolo, ricerchiamo una persona proattiva ed empatica, predisposta al lavoro in team e all’interazione con i clienti, con una naturale attitudine al problem solving e la voglia di imparare. **Principali attività**: - Fornire assistenza técnica ai clienti telefonica e via telematica
- Contribuire alla creazione di materiali di formazione (manuali, video brevi, ecc.) per introdurre e spiegare i nostri prodotti e le loro funzionalità;




- Partecipare alla preparazione di materiali per presentazioni;
- Organizzare corsi tecnici.
- Garantire alla clientela il massimo livello di customer satisfaction
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico;
- Buone capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico con i clienti;
- Precisione, attenzione ai dettagli e propensione al problem solving;
**Cosa offriamo**: - Periodo iniziale di inserimento, formazione e affiancamento da parte del Manager di riferimento;
- Prospettive di lungo termine e possibilità di sviluppo professionale all’interno di una realtà in continua crescita;
- Occasione di entrare a far parte di un team dinamico e collaborativo;
- Possibilità di crescita all’interno di un’azienda di respiro internazionale e sempre all’avanguardia Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Tredicesima

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