TECNICO SERVICE Post Vendita

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p AxL SpA – Divisione Alti Profili seleziona per azienda cliente operante nel settore dell'automazione industriale e delle macchine automatiche: p TECNICO SERVICE Post Vendita /pp La risorsa, riportando al Service Manager, sarà inserita all'interno del Team Service con l'obiettivo di supportare e sviluppare il business post-vendita, contribuendo alla crescita del fatturato derivante da ricambi, assistenza tecnica, revamping e modifiche impianto. /pp Sarà il punto di riferimento tra cliente e azienda per tutte le attività legate al ciclo di vita delle macchine installate, supportando i clienti nell'individuazione delle migliori soluzioni tecniche e operative. /pp Principali responsabilità /pp La risorsa si occuperà di: /pulli Sviluppare il business After Sales sui clienti esistenti; /lili Promuovere e vendere ricambi, interventi di assistenza tecnica, contratti di manutenzione, attività di revamping, cambi formato, aggiornamenti hardware e software e miglioramenti prestazionali delle macchine; /lili Gestire le richieste provenienti dai clienti individuando opportunità commerciali e di sviluppo; /lili Elaborare e monitorare offerte commerciali relative ai servizi post-vendita; /lili Supportare il cliente nell'analisi delle problematiche tecniche e nell'individuazione delle soluzioni più adeguate; /lili Collaborare con gli uffici Tecnico, Automazione e Produzione per la definizione delle soluzioni da proporre; /lili Utilizzare strumenti digitali e software di teleassistenza per attività di diagnosi remota; /lili Mantenere e sviluppare relazioni solide e durature con i clienti; /lili Effettuare Trasferte/visite presso clienti in Italia e all'estero (30/50% del tempo)



/li /ulp Si richiede /pulli Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico; /lili Interesse per il settore dell'automazione industriale e delle macchine automatiche; /lili Capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica; /lili Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; /lili Familiarità con strumenti informatici, ERP e software di diagnostica e teleassistenza; /lili Disponibilità a trasferte occasionali in Italia e all'estero; /lili Attitudine commerciale e orientamento al cliente. /li /ulp Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera. /pp Si offre /pulli Inserimento diretto in azienda; /lili Contratto a tempo indeterminato; /lili CCNL Metalmeccanico Industria; /lili RAL indicativa compresa tra € 40.000 e i € 60.000 /lili MBO /lili Welfare aziendale /lili Percorso di crescita professionale all'interno di una realtà strutturata e orientata all'innovazione. /li /ulp Obiettivi della posizione /pulli Incrementare il fatturato After Sales; /lili Aumentare le attività di revamping e upgrade installati; /lili Sviluppare la vendita di ricambi e contratti di assistenza; /lili Migliorare la fidelizzazione dei clienti; /lili Incrementare la penetrazione dei servizi sul parco macchine installato. /li /ulp Luogo di lavoro: Marano Ticino (No) /pp AxL spa - "Agenzia per il Lavoro" è un'agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e crescita professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. /pp Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda. /pp Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito. /pp L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data /p /p

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