Booking & Operation Group Agent Italy

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Cerchiamo una figura professionale da inserire all’ interno del nostro ufficio operativo **INCOMING GRUPPI ITALIA** **Mansioni**: - Attività di booking: elaborazione di preventivi da inviare ai prospect o ai clienti acquisiti e relativo invio dell’offerta descrittiva
- Monitoraggio delle proposte inviate
- Gestione delle chiamate principalmente in lingua inglese
- Utilizzo degli strumenti aziendali per la ricerca di fornitori per soddisfare le richiesti dei clienti
- Attività di back office per la gestione del pacchetto turistico confermato dai clienti: riconferma ai fornitori dei vari servizi - definizione dei pagamenti - predisposizione di tutti i servizi turistici richiesti - costante comunicazione con il cliente per ogni necessità
- Raccolta di feedback dai clienti per migliorare continuamente la proposition e fidelizzare il cliente **Requisiti richiesti**: - Requisito essenziale: ottima conoscenza della lingua inglese;
- Esperienza pregressa all’ interno di un tour operator o nel settore turistico/ alberghiero;
- Ottime capacità organizzative ed attenzione ai dettagli;




- Disponibilità a partecipare ad eventi e fiere di settore, missioni e trasferte (in Italia e all’estero);
- Ottima predisposizione a rapporti interpersonali, capacità dialettiche e di negoziazione;
- Forte propensione a lavorare in un team con spirito collaborativo e propositivo, motivato, e in un contesto molto dinamico;
- Impegno e determinazione nel raggiungimento degli obiettivi di fatturato;
- Buona conoscenza del pacchetto office (excel /word);
- Residenza in provincia di Napoli/Salerno ;
Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.530,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Bonus Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - 80067 Sorrento, NA: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Esperienza: - Incoming Travel Agent Groups: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 08/01/2025

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