Receptionist

05 ago - Sellano
Castello di Postignano

**Lavora con noi a Castello di Postignano!** **Posizione**: Addetto/a al Ricevimento
**Sede di lavoro**: Castello di Postignano Relais, Sellano (PG), Umbria **Chi siamo**:
Castello di Postignano è un esclusivo Relais situato nel cuore dell'Umbria. Offriamo ai nostri ospiti un'esperienza autentica, unendo ospitalità di alto livello, cultura e natura. Per il nostro reparto Ricevimento, stiamo cercando una figura motivata e competente per contribuire a creare esperienze indimenticabili. **Descrizione del ruolo** L'Addetto/a al Ricevimento sarà responsabile delle attività di Front e Back Office, collaborando con il team per garantire agli ospiti un'accoglienza eccellente e un soggiorno di qualità. **Compiti principali**: - Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il check-in, il check-out e tutto il soggiorno.
- Coordinamento delle attività operative quotidiane del reparto Ricevimento.
- Collaborazione con i reparti interni (Housekeeping, Food & Beverage, Manutenzione, Centro Benessere) per un servizio integrato e impeccabile.
- Utilizzo di strumenti informatici per mailing, promozioni e monitoraggio della soddisfazione degli ospiti.
- Contabilità ordinaria e gestione della cassa.
- Risoluzione di reclami e gestione delle richieste degli ospiti. **Requisiti**:



- **Esperienza**: Almeno 2 anni di esperienza in strutture 4 o 5 stelle.
- **Lingue**: Ottima conoscenza dell’italiano e di almeno una seconda lingua straniera (preferenza per inglese, livello minimo B2).
- **Competenze informatiche**: Conoscenza avanzata di Microsoft Office (Excel, Word) e del pacchetto Google Business Suite.
- **Caratteristiche personali**: - Flessibilità e passione per il lavoro.
- Spiccata predisposizione al lavoro di squadra.
- Eccellenti capacità relazionali e orientamento al cliente.
- Problem solving e capacità di gestire situazioni complesse.
- Attitudine internazionale e multiculturale. **Dettagli contrattuali**: - **Tipo di contratto**: stagionale a tempo determinato
- **Benefit**: Vitto e alloggio inclusi. Unisciti a noi e vivi l’esperienza di lavorare in un ambiente unico, in cui la tradizione italiana incontra l’ospitalità internazionale. Ti aspettiamo a Castello di Postignano! Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi Benefit: - Alloggio
- Mensa aziendale Esperienza: - receptionist: 2 anni (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

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