CRM Coordinator

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Principali Attività
- Project Manager per l’implementazione del CRM a livello di Gruppo
- Programmazione del processo di onboarding utenti, creazione della documentazione sulla piattaforma e training
- Supporto nelle richieste degli utenti
- Creazione di un piano per favorire l’utilizzo del recente strumento
- Collaborazione con gli altri dipartimenti aziendali (IT, Sales, etc) per raccogliere feedback dagli utilizzatori, analizzare le necessità di business e migliorare le funzionalità esistenti, nonché proporre evolutive di progetto
- Implementazione della reportistica di sistema e monitoraggio della qualità dei dati Requisiti **Fondamentali/Must have**
- Formazione universitaria in Informatica, Economia o percorsi affini
- **Esperienza di** **coordinamento di progetti a livello internazionale di implementazione e configurazione di CRM BtoB maturata presso società di consulenza oppure presso aziende strutturate**: - **Padronanza della lingua inglese**, necessaria per le relazioni infragruppo
- Disponibilità ad effettuare trasferte all’estero
- **Residenza nell’area di Ancona o disponibilità al trasferimento in zona**: - Conoscenza della creazione di oggetti personalizzati, campi, relazioni, processi, flussi, ecc
- Conoscenza delle best practice di sviluppo, dei metodi di debug e risoluzione dei problemi
- Preferibile conoscenza della piattaforma di CRM Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Pardot);
- Proattività,



buone doti comunicative e relazionali, problem solving e capacità di lavorare in teamperc **Preferenziali/Nice to have**
- Preferibile conoscenza della piattaforma di CRM Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Pardot);
- Proattività, buone doti comunicative e relazionali, problem solving e capacità di lavorare in team **Benefits**: Pacchetto Retributivo L'inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo saranno commisurati all'esperienza e alle competenze della persona prescelta. Sede lavorativa ANCONA Azienda L’azienda nostra cliente è una **realtà internazionale di medio-grandi dimensioni, dinamica ed in forte crescita operante come** **leader nel settore luxury** per la propria gamma di prodotti. Keywords PRAXI #WEPRAXI #PRAXIHR #CRM #ANCONA #MARCHE Rif. **SP40354** **Disclaimer**:
PRAXI S.p.A. (Aut. MLPS 13/I/0003868/03.04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di opportunità e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti. PRAXI S.p.A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale. **Informativa Privacy

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