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Claims Handler 1

Pubblicato il 05-08-2026 - Zurich Insurance in Milano

Come parte dell’unità Organizzativa Chief Claims Officer di **Zurich Italia**, la persona che stiamo cercando opererà nell’ambito della funzione **Express Claims** affiancando il nostro Team Claims Motor Fast Flow. Lo stage prevederà un focus sulle seguenti attività: apertura e gestione dei sinistri; istruzione e liquidazione dei sinistri; gestione delle relazioni con assicurati e controparti; interazione con fiduciari; comunicazione con intermediari e colleghi della struttura Claims. **Cosa imparerai**: - Apprenderai e metterai in pratica le principali regole di gestione del portafoglio sinistri assegnato, con il supporto del responsabile dell'ufficio e dei colleghi senior, nel rispetto della Claims Policy Italia e delle linee guida operative previste;
- All'interno del Team Motor Fast Flow Express Claims, inizierai ad approcciarti alla gestione dei sinistri in ambito CARD e ARD, avendo la possibilità di interagire con diversi interlocutori, tra cui assicurati, controparti, legali e periti;
- Fornirai supporto per attività di carattere amministrativo, organizzativo e di approfondimento/ricerca giurisprudenziale su tematiche di diretto interesse per la gestione dei sinistri del Team.
- Collaborerai e interagirai con altre strutture della Compagnia, Agenzie e Broker in affiancamento a colleghi senior, per la gestione dei sinistri, la revisione testi di polizza, supporto nella fase di rinnovo di key clients e per il monitoraggio costante delle linee di rischio di competenza.



Questa esperienza ti permetterà di acquisire competenze pratiche e teoriche fondamentali per la gestione dei sinistri e ti fornirà un'ampia visione del lavoro all'interno di un team specializzato. **Sei la persona giusta se**: - Hai una Laurea in Giurisprudenza o in materie economiche;
- Hai una buona dimestichezza degli strumenti informatici e del pacchetto Office;
- Hai un ottimo livello di inglese scritto e parlato;
- Ti piace lavorare in team;
- Hai maturato un’esperienza anche breve in uno studio legale e/o sul tema infortunistica stradale/responsabilità civile costituisce un fattore preferenziale **Cosa offriamo**: - Offriamo un **percorso formativo, specifico nell’ambito Claims motor,** che include sessioni dedicate a tematiche specifiche del business, pensato per fornirti una visione a 360 gradi del mondo assicurativo. Avrai l'possibilità di lavorare in un ambiente stimolante, dove potrai esprimere al meglio te stesso e dare un contributo prezioso.
- **Lo stage** avrà una durata di **6 mesi** con possibilità di rinnovo con un rimborso spese mensile di 800,00 Euro; alla fine del percorso verrà valutata la possibilità di un eventuale inserimento. Sede di lavoro: Milano **Chi siamo** Siamo uno dei principali gruppi assicurativi al mondo e uno dei pochi che opera a livello globale.



La nostra missione è quella di aiutare i nostri clienti a comprendere e a tutelarsi dai rischi. Con circa 53'000 collaboratori al servizio dei clienti in tutto il mondo, aspiriamo a diventare la migliore società assicurativa secondo i parametri dei nostri azionisti, clienti e collaboratori. Noi aiutiamo i clienti privati, le piccole e medie imprese e le società globali in tutto il mondo a comprendere i rischi e a tutelarsi dagli stessi offrendo un ampio ventaglio di prodotti assicurativi, soluzioni e servizi di consulenza. In Zurich promuoviamo la cultura della diversità e dell'inclusione. Il nostro scopo e i nostri valori sono concepiti per proteggere, ispirare fiducia e aiutare i nostri dipendenti a raggiungere il loro pieno potenziale. Diamo importanza e difendiamo ciò che è giusto promuovendo l’uguaglianza tra i nostri professionisti, indipendentemente da sesso, disabilità, orientamento sessuale, etnia, generazione, convinzioni, ecc. I nostri processi d’acquisizione ed assunzione di talenti rispettano questo impegno quotidianamente. Potrai usufruire di strumenti di “**Work life Balance**” utili per assicurare una corretta conciliazione lavoro-vita privata a tutti i dipendenti. Tra questi per noi assumono particolare rilevanza lo **smart working**, la palestra, il servizio di counselling, la possibilità di effettuare visite specialistiche all’interno dell’azienda e la disponibilità di utilizzare le biciclette in pausa pranzo, ma anche tanto altro! **Unisciti alla Zurich e diventa parte di questa cultura!

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