Data Analyst Specialist, Roma o Milano - (13/03/2025)
Pubblicato il 05-08-2026 - Amref Health Africa in Roma
Amref Health Africa Data Analyst Specialist, Roma o Milano -(13/03/2025)
- Settore: Fundraising & Comunicazione
- Sede di lavoro: Roma o Milano
- Tipologia di contratto: Tempo indeterminato
- Inizio collaborazione: Aprile 2025
- Deadline: 13 marzo 2025 1. Responsabilità della funzione Il/La Data Analyst specialist, rispondendo alla Responsabile della raccolta fondi e comunicazione, ha come obiettivo lo sviluppo di analisi di dati volte ad orientare le scelte strategiche del Dipartimento Raccolta Fondi e Comunicazione per incrementare la raccolta fondi da privati e ottimizzare i relativi costi. In stretta collaborazione con l’Administrative & Database Unit Leader ha inoltre il compito di coordinare le attività gestionali del database donatori e prospect, garantendo i processi di integrazione dati e promuovendo tutte quelle attività volte ad un approccio “data driven”, con un costante orientamento alla ricerca di soluzione innovative in ottica di data management e customer experience. 2. Attività e responsabilità
- Monitorare e analizzare le attività di raccolta fondi e di comunicazione volte ad orientare le scelte strategiche del Dipartimento e all’ottimizzazione dei costi
- Coordinare la gestione e lo sviluppo di strumenti di analisi (complessivi e dettagliati per attività) che consentano di definire la strategia multicanale e monitorarne i risultati
- Identificare e coordinare l’implementazione di soluzioni di machine learning e modelli predittivi per migliorare la segmentazione dei donatori e ottimizzare le strategie di fundraising, collaborando con fornitori specializzati e/o piattaforme dedicate.
- Implementare il datamining,
le clusterizzazioni ed i cicli di gestione del database donatori con l’obiettivo di massimizzare i ritorni in termini di donazione e ottimizzare i diversi donor journey e il life time value dei donatori
- Gestire progetti innovativi legati al data management e alla customer experience (es. strumenti di marketing automation, nuovi strumenti di pagamento, ecc.)
- Gestire la reportistica di Raccolta Fondi e Comunicazione, analizzando i risultati delle principali campagne, anche attraverso l’utilizzo di nuovi strumenti di business intelligence. In stretta collaborazione con l’Administrative & Database Unit Leader, sviluppare la reportistica da condividere a livello internazionale
- Supportare il Dipartimento Raccolta Fondi e Comunicazione nel definire gli indicatori principali (KPI), esplodendo mensilmente i risultati ed elaborando conclusioni utili alla revisione dei piani strategici
- Collaborare alla definizione dei criteri di selezione ed estrazione per ottimizzare la performance delle azioni dirette ai donatori e prospect
- Supportare la Responsabile raccolta fondi e comunicazione per la redazione dei budget e dei piani annuali, inclusi i report da condividere a livello internazionale
- Coordinare la gestione degli strumenti di forecasting già in essere e, se necessario, sviluppare strumenti innovativi ad hoc, in stretto coordinamento con l’Administrative & Database Unit Leader
- Predisporre analisi di scenario, di benchmarking e concorrenza al fine di migliorare la conoscenza del mercato e la presa delle decisioni
- Collaborare con il settore Amministrazione per garantire la quadratura dei dati di income tra fonti amministrative e database donatori
- Gestire fornitori e agenzie di analisi e ricerche di mercato 3. Competenze richieste per svolgere il ruolo
- Esperienza in analisi di marketing applicate al settore no profit
- Competenza nell’uso di sistemi di CRM (es. Microsoft Dynamics, Salesforce, ecc.) e conoscenza di tecniche statistiche e di strumenti di analisi dei dati
- Padronanza del funzionamento di metodi, KPIs e strumenti di raccolta fondi on line e off line
- Conoscenza delle potenzialità del machine learning e dei sistemi predittivi applicati al marketing e fundraising, con esperienza nella gestione di fornitori e piattaforme specializzate.
- Capacità di analisi integrate rispetto ai vari strumenti di comunicazione e raccolta fondi, con particolare focus sui canali digitali
- Capacità di reporting, esperienza di elaborazione di dashboard e strumenti di monitoraggio accessibili e intuitiv Requisiti: - Almeno 3 anni di comprovata esperienza professionale in ruoli simili
- Laurea, preferibilmente in discipline statistico economiche o informatiche
- Ottima conoscenza in tecniche di analisi statistiche, di software di analisi dei dati
- Comprovata esperienza nella formulazione di reportistica aziendale e conoscenza di sistemi di Business Intelligence e Marketing Automation
- Proattività, capacità di lavorare in team
- Capacità di lavorare sotto pressione e di definire le priorità, flessibilità.
- Orientamento al risultato ed alla qualità
- Pianificazione ed organizzazione
- Capacità analitica e di sintesi
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Buone capacità di project management 4. Cosa offriamo Il pacchetto retributivo di Amref deriva da una Peop