Impiegati Customer Service con Lingua Tedesca

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Umana S.p.A. cerca** IMPIEGATI CUSTOMER SERVICE CON LINGUA TEDESCA** per un’importante azienda del territorio situata a Monza (MB). Responsabilità: - Risoluzione dei problemi dei clienti. Dovrai utilizzare le tue competenze per risolvere eventuali problemi che i clienti potrebbero incontrare.
- Mantenimento di un alto livello di professionalità. Dovrai sempre mantenere un atteggiamento professionale e cortese con i clienti.
- Collaborazione con il team. Dovrai lavorare in stretta collaborazione con il tuo team per garantire un servizio clienti di alta qualità. Requisiti: - Ottima conoscenza della lingua tedesca, sia scritta che parlata.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di lavorare in team.
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi.
- Conoscenza di base dei programmi informatici, come Microsoft Office.
- Disponibilità a lavorare su turnazioni in una fascia oraria dalle 07 alle 23, compresi i fine settimana.
- Atteggiamento positivo e orientato al cliente.

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