Customer Service Specialist

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p Informazioni sull'azienda p Emmi Desserts Italia (EDITA) è leader nella produzione di dessert freschi e fa parte di Emmi, gruppo internazionale svizzero con 40 sedi in tutto il mondo. In Italia, EDITA conta circa 500 dipendenti suddivisi fra le 3 sedi produttive e l'Headquarter di Gattico-Veruno (NO). Le persone sono il nostro ingrediente speciale. /pp Informazioni sul ruol /pp oStiamo cercando una persona da inserire con il ruolo di Customer Service Specialist nella funzione Customer Service basata presso l'Headquarter di Gattico-Veruno (NO) /pp . brResponsabili /pulli tàAssicurare una corretta gestione dell'ordine e delle richieste dei clienti sulla base degli accordi commercial /lili i;Ricezione dell'ordine, verifica delle informazioni trasmesse,



inserimento a sistem /lili a;Interfaccia con stock replenishment per disponibilità prodott /lili i;Gestione e comunicazione tempestivo con il client /lili e;Prenotazione dei trasporti necessari e interfaccia con i trasportator /lili i;Garantire supporto per la costituzione del processo di SOE (sales and operation execution /lili);Partecipazione al meeting quotidiano tra COM e Schedulin /lili g;Verifica di stock disponibile o di schedulazione in produzione, monitoraggio di eventuali ritardi di line /li /ulp a. brQualifi /pulli cheFluente conoscenza della lingua inglese / francese; Tedesco è un pl /lili us;Esperienza pregressa di order manageme /lili nt;Diploma / Laur /lili ea;Esperienza e propensione all'utilizzo di gestionali E /li /ulp RP. brCompetenze richi /pulli estePrecisa e affidabile, con capacità di problem solving e gestione dei te /lili mpi;Caratterizzata da ottime doti comunicative, motivata ad imparare e con spirito d'iniziat /lili iva.Approccio positivo e resilie /li /ul nte. /p

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