Addetto/a ordini per servizi al cliente

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Profilo ricercato: una persona metodica, attenta ai dettagli e dotata di spiccate capacit e0 organizzative. Cerchiamo chi sa gestire con precisione i flussi operativi, mantiene la calma sotto pressione e si orienta naturalmente al soddisfacimento del cliente.

La struttura opera nel settore dei servizi al cliente, gestendo flussi di ordini e richieste con un team dedicato. La risorsa entrer e0 a supporto delle operazioni quotidiane, svolgendo un ruolo centrale nel coordinamento tra clienti e reparti interni.

Mansioni principali

- Ricezione, registrazione e elaborazione degli ordini in entrata tramite i canali aziendali
- Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale aziendale
- Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e comunicazione periodica ai clienti
- Gestione delle problematiche, reclami e richieste di informazioni sui servizi




- Coordinamento con i reparti operativi per garantire il rispetto dei tempi e della qualit e0
- Organizzazione degli appuntamenti e gestione delle comunicazioni

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Esperienza non indispensabile
- Padronanza dei principali software gestionali e della suite Office
- Eccellente capacit e0 di comunicazione e problem solving
- Predisposizione al lavoro in team e attitudine al multitasking
- Precisione e orientamento al cliente in ogni attivit e0

Offerta e benefit

- Tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato
- Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 e2 a0(CCNL Terziario)
- Mensa aziendale
- Formazione continua sugli strumenti aziendali
- Orario full-time su 5 giorni

Sede di lavoro: Vicenza

#J-18808-Ljbffr

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