Add. Allo Sportello Bancario

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Umana S.p.A. cerca ADD ALLO SPORTELLO BANCARIO per un’importante azienda del settore bancario e assicurativo. Ti occuperai principalmente di attività di amministrazione, finanza e controllo. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, fornendo assistenza e consulenza su prodotti e servizi bancari. Gestirai le operazioni di cassa, le transazioni bancarie e manterrà aggiornati i registri finanziari. Sarai responsabile della gestione dei reclami dei clienti e della risoluzione dei problemi. La tua capacità di fornire un servizio clienti di alta qualità e di gestire le operazioni bancarie in modo efficiente sarà fondamentale per il successo in questo ruolo. Responsabilità: - Gestione delle operazioni di cassa e delle transazioni bancarie. Questo include il deposito e il prelievo di contanti, il trasferimento di fondi e la gestione dei pagamenti.
- Fornire assistenza e consulenza ai clienti sui prodotti e servizi bancari. Questo richiede una comprensione approfondita dei prodotti e servizi offerti dalla banca.




- Gestione dei reclami dei clienti e risoluzione dei problemi. Questo richiede ottime capacità di problem solving e un approccio orientato al servizio clienti.
- Mantenere aggiornati i registri finanziari. Questo richiede attenzione ai dettagli e capacità di gestione dei dati. Requisiti: - Laurea magistrale (o specialistica) in Economia, Finanza o campo correlato.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile in un atmosfera bancario o finanziario.
- Ottime capacità di comunicazione e servizio clienti.
- Capacità di gestire le operazioni di cassa e le transazioni bancarie.
- Conoscenza dei prodotti e servizi bancari.
- Capacità di risolvere i problemi e gestire i reclami dei clienti.
- Attenzione ai dettagli e capacità di gestione dei dati.
- Capacità di lavorare in team e in modo indipendente.

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