La figura è rivolta al Customer Service con l'obiettivo di garantire una Customer Experience eccellente con la soddisfazione delle richieste pervenute dai Clienti con particolare riguardo alla fase di assistenza técnica post-vendita, risolvendo ogni problematica che si possa presentare lungo il percorso sui prodotti dell’Azienda, in particolare per il settore degli impianti fotovoltaici (inverter e batterie d’accumulo). Mansioni principali: - Pianificazione e suddivisione delle attività ai vari operatori tramite software gestionale apposito.
- Gestione diretta del supporto telefonico per le prime attivazioni degli impianti fotovoltaici con inverter e batterie;
- Supporto alla Direzione Tecnica. Requisiti fondamentali: - Persona ambiziosa proattiva con capacità di apprendimento di informazioni tecniche per la gestione del supporto tecnico;
- Ottima conoscenza della lingua italiana;
- Buona dialettica e capacità di scrittura, con spiccata attitudine alle relazioni commerciali;

- Ottima capacità di analisi delle esigenze del Cliente per generare la migliore soluzione;
- Buon utilizzo dei più comuni strumenti informatici;
- Domicilio o residenza in zone ragionevolmente vicine alla sede lavorativa. Inserimento immediato o con breve preavviso.
Inquadramento: contratto a tempo determinato per un periodo di Prova con obiettivo a contratto di assunzione a tempo indeterminato se conferma requisiti, con retribuzione commisurata alle reali capacità dimostrate. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Piano incentivi
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima Domande di preselezione: - Indica il tuo livello di conoscenza del settore fotovoltaico (NULLO/MEDIO/ALTO) Data di inizio prevista: 01/07/2025

Customer Care Specialist

Supervisore Della Manutenzione

Progettista Meccanico Senior

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