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- e Business Development Center. Cosa farai in azienda? **Nel ruolo di Customer Service Agent**: - Sarai il principale punto di contatto per le richieste di clienti e potenziali clienti, offrendo un’esperienza di alta qualità
- Risponderai alle esigenze dei clienti, fornendo informazioni chiare e precise
- Gestirai reclami e feedback in modo professionale ed elegante
- Manterrai solide relazioni con i clienti, seguendo procedure standardizzate. **Nel ruolo di Business Development Agent**: - **Parlerai con aziende o professionisti selezionati**, per presentare servizi concreti e raccogliere contatti qualificati per **brand importanti** nei settori **automotive, editoria, energia, lifestyle**: non si tratta di telemarketing aggressivo, né di vendere qualcosa a tutti i costi
- Ti interfaccerai con realtà italiane su progetti stimolanti, dove il dialogo autentico e l’ascolto attivo fanno davvero la differenza.
- Manterrai e svilupperai relazioni durature con potenziali clienti. **Requisiti richiesti**:

- Maturità o Laurea
- Capacità di problem solving e orientamento al cliente
- Buona dimestichezza con strumenti informatici, social media e CRM
- Spiccate doti commerciali e capacità di lavorare per obiettivi.
- Madrelingua italiana e buona conoscenza dell’inglese (B2/C1) per il ruolo di Customer Service Agent **Cosa offriamo**: - Orario **full-time e part-time**, dal lunedì al sabato
- Atmosfera di lavoro **giovane, stimolante e dinamico**: - **Formazione interna** con professionisti del settore
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- Se abiti al di **fuori**della provincia di **Verona**, potrai lavorare in **full remote**. Se ti riconosci in questa descrizione e vuoi far parte di un’azienda italiana orientata alle persone, **non vediamo l’ora di conoscerti!** DIALOGO Italia è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato, Apprendistato Disponibilità: - Turno diurno

Customer Sevice Agent e Business Development Agent

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