Impiegato/a Logistica e Customer Care

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**Chi siamo**:
Siamo un’azienda giovane e intraprendente con radici solide. Il nostro team è formato da persone che hanno dedicato la propria vita al meraviglioso e sfaccettato mondo dell’oro e dei diamanti.
Siamo già presenti in tutta Italia con 35 negozi, con un ulteriore piano di sviluppo per i prossimi anni. Il segreto del nostro successo sta nelle persone, tutte unite in questo audace, ambizioso e coinvolgente progetto per accompagnare ed emozionare i nostri clienti nella scelta del loro gioiello.
Per la nostra sede principale di Imola stiamo ricercando un/a
**Impiegato/a logística e customer care**:
In qualità di Impiegato/a logística e customer care avrai le seguenti responsabilità per area di competenza:
Logistica
**Gestione del magazzino**: ricezione, movimentazione e stoccaggio dei prodotti
**Gestione ordini**: preparazione, imballaggio, spedizione degli ordini e assortimento punti vendita
Controllo qualità dei prodotti
Coordinamento con i fornitori e i corrieri
Gestione dei resi e delle riparazioni.
Assistenza punti vendita
Supporto alle domande dei punti vendita sui prodotti e servizi
Preventivazione sulla base di richieste specifiche dei punti vendita




Fornitura di informazioni sulla spedizione e sulla consegna degli ordini
Gestione resi, cambi e articoli difettati.
**Sei la persona giusta se**:
Hai almeno 2 anni di esperienza nel settore retail o in posizioni che combinano logística e customer service
Conosci le procedure logistiche e le pratiche di gestione magazzino
Hai familiarità con i sistemi di gestione ordini e di spedizione
Possiedi ottime doti comunicative e relazionali
Hai buona capacità di problem solving e di gestione degli imprevisti
Sai gestire le priorità e sei una persona attenta all’organizzazione e ai dettagli
Hai familiarità con i principali strumenti informatici (software di gestione magazzino, ecc.).
**Ti offriamo**:
Contratto iniziale a tempo determinato della durata di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione del rapporto
Un Piano di Onboarding strutturato per i primi mesi di inserimento
Un ambiente di lavoro stimolante e agile dove avrai modo di esprimere il tuo potenziale
Formazione specifica sul prodotto.
Entra a far parte del nostro Team, Ti Aspettiamo!

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