Tirocinio Addetto/a Al Front Office - Fabriano
Pubblicato il 05-08-2026 - Vetpartners in Ancona
La **Clinica Veterinaria Sant’Anna** a Fabriano, struttura del Gruppo VetPartners Italia, offre posizione come **Addetto/a Front Office** _in tirocinio._ La struttura fornisce un **servizio medico-chirurgico completo**, occupandosi della prevenzione e della cura degli animali e offrendo inoltre un servizio di pronto soccorso e terapia intensiva, con reperibilità h24, sia festivo che feriale, 365 giorni l’anno. Grazie a un team specializzato, la Clinica segue i propri pazienti dalla medicina di base alle attività specialistiche - neurologia, cardiologia, oftalmologia, con focus particolare sulla medicina felina - dagli esami radiologici e ultrasonografici fino alla chirurgia endoscopica, oncologica, neurologica, ortopedica e dei tessuti molli. Offre inoltre un laboratorio di analisi interno dotato di una moderna strumentazione.
- **Cerchiamo un/a tirocinante con**_
- Buone competenze comunicative
- Buona propensione alla gestione di calendari/agende
- Padronanza del pacchetto Office e Buona conoscenza dei principali strumenti informatici in generale
- Buona capacità di ascolto attivo:
cogliere bisogni espliciti e impliciti è fondamentale per un ruolo a stretto contatto con il pubblico. Completano il profilo cortesia, professionalità ed empatia in linea con i valori del nostro Gruppo.
- **Le attività in cui verrà coinvolto/a**:_
- Formazione alla gestione delle chiamate telefoniche e smistamento richieste ai reparti competenti
- Accoglienza del Cliente con l’obiettivo di garantire un’esperienza positiva all’interno della struttura, dall’ingresso all’uscita.
- Supporto organizzativo degli Spazi con l’obiettivo di garantire la pulizia e l’ordine delle aree clienti e del front office.
- Gestione degli Appuntamenti: gestire le prenotazioni rispetto al calendario servizi
- Gestione delle anagrafiche, gestione delle fatture e dell’archiviazione delle cartelle cliniche. Il/La tirocinante verrà formato/a sull’applicazione di un corretto processo di comunicazione con la clientela: è fondamentale mantenere una comunicazione chiara e coerente con il pubblico e i reparti. Orario con organizzazione su turnazioni. Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage