Operatore/operatrice Customer Care
Pubblicato il 05-08-2026 - Gigroup in Busto Arsizio
Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, filiale di Varese, ricerca per prestigiosa azienda settore Telecomunicazioni
Operatore/Operatrice Customer Care - Retention
Verrai inserito nella business unit di Marketing, all’interno del team Customer Retention e ti occuperai di trattenere i clienti intenzionati a cambiare operatore attraverso la proposizione di offerte commerciali ad hoc.
**Le tue responsabilità saranno**:
contattare proattivamente il cliente, telefonicamente o tramite mail per la proposizione di offerte commerciali ad hoc;
mettere in attoattività volte a trattenere in customer base il maggior numero di clienti.
**Sei la persona giusta se**:
possiedi una buona capacità di utilizzo del pacchetto Office in particolare Excel;
hai ottime doticomunicative e di ascolto;
hai una propensione al lavoro in team e un’ottima attitudine al problem solving.
**Si offre**: - Contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi;
- Smartworking 3 giorni a settimana;
- Orario tempo pieno dalle 9 alle 18 da lunedì a venerdì oppure, in base alle necessità, dalle 10 alle 19;
- Inquadramento CCNL Commercio, 14 mensilità, livello commisurato alla juniority più premio di produzione trimestrale al raggiungimento del KPI di Team. **Sede di lavoro**: Busto Arsizio
**I valori che ci contraddistinguono**: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).