Reservations Agent

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Gli hotel Nolinski offrono un _luxury retreat_, in mezzo a quartieri pieni di vita e monumenti, unendo con eleganza il benessere dei clienti ad un servizio molto attento alle loro esigenze. Venezia è una destinazione unica, scelta con cura per immergersi nel cuore di un'atmosfera singolare. E all'interno dell'hotel è possibile vivere tutta questa singolarità: le sue 43 stanze, il Caffè Nolinski, il bar biblioteca, una spa di ispirazione ottomana ed una piscina con vista panoramica, offrono a tutti gli Ospiti un'esperienza unica e senza tempo, in perfetta sintonia con la città. Il Team Reservations è alla ricerca di un/una agent, che supporti le attività del Reparto. **_
Principali Attività:_**
- Gestione delle prenotazioni, sia individuali che di gruppo




- Gestione e ottimizzazione delle vendite dirette
- Monitoraggio delle controversie sui pagamenti
- Monitoraggio delle performance, al fine di raggiungere gli obiettivi di bilancio **_
Profilo:_**
- Ottima conoscenza dell’inglese e preferibilmente anche di una seconda lingua
- Ottime capacità comunicative e di ascolto
- Ottime capacità di adattamento ai cambiamenti
- Problem solving e team building
- Precedente esperienza in ruoli simili e contesti luxury Tempo determinato, con possibilità di proroga.

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