Customer Service - Back Office

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**Back Office / Customer Service - SMA Ascensori (Verona)**
**Zona: Verona (sede)** **Hai senso di responsabilità, organizzazione e voglia di essere il punto di riferimento operativo di un’azienda in crescita?** SMA Ascensori è una realtà dinamica del settore ascensoristico, specializzata in installazione, manutenzione e assistenza técnica.Per rafforzare l’area service ricerchiamo una persona strutturata e affidabile, capace di gestire attività operative e relazionali con metodo e rapidità. Se ami la precisione, la gestione dei processi e il lavoro di coordinamento interno, questa è l’occasione giusta per valorizzare le tue competenze. **Cosa farai**
- Gestirai il service: ticket, pianificazione manutenzioni, avanzamento interventi
- Ti interfaccerai con fornitori per ordini e disponibilità materiali
- Gestirai non conformità e azioni correttive
- Coordinerai ritiri e consegne
- Ti occuperai della documentazione impianti (nuovi e in manutenzione)
- Supporterai tecnici e clienti con spirito di servizio Non è un ruolo amministrativo “da routine”: è operativo, dinamico e centrale per garantire qualità e continuità al cliente. **Chi stiamo cercando**
- Hai già esperienza in back office,



customer service o uffici operativi
- Sei organizzato, preciso e sai gestire più attività senza perdere il controllo
- Ti prendi carico dei problemi e li porti a soluzione
- Lavori bene in squadra e sai tenere insieme tempistiche, fornitori e tecnici
- Cerchi un contesto dove contano affidabilità e continuità **Cosa offriamo**
- Contratto a tempo indeterminato
- Inserimento stabile in azienda
- Affiancamento iniziale e formazione sui processi
- Ruolo centrale e visibile nel team operativo
- Ambiente serio, concreto e meritocratico
- Possibilità di crescita nell’area service **Perché unirti a noi** Perché qui il tuo lavoro fa davvero la differenza: organizza, tiene in piedi l’operatività e dà continuità al servizio. Se hai senso pratico, precisione e spirito di squadra, in SMA trovi un ambiente dove le competenze vengono riconosciute. **Candidati ora e diventa il cuore operativo del nostro team Service.** Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.400,00 - €1.700,00 al mese Benefit: - Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

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