IMA Servizi è la struttura organizzativa del Gruppo IMA Italia Assistance, filiale italiana di una multinazionale francese leader nel mercato dell'Assistenza. Da oltre 30 anni specialisti dell'Assistenza, negli ultimi anni ci siamo affermati anche nel mercato delle polizze viaggio ed attualmente ricerchiamo figure da inserire nel team dedicato alla gestione dei sinistri viaggio. **Posizione**:
Assumiamo addetti/e alla gestione dei sinistri relativi alle polizze viaggio del Gruppo IMA Italia Assistance. Le principali attività sono le seguenti: - verifica delle condizioni necessarie e della copertura assicurativa per approvare la richiesta di risarcimento;
- controllo della documentazione;
- analisi delle pratiche relative ai sinistri di maggiore complessità con il supporto dei colleghi più senior;
- liquidazione nell’ambito delle proprie autonomie nel rispetto delle linee guida interne.
- attività di riservazione, corretta apposizione e aggiornamento delle riserve delle posizioni assegnate;

- gestione dei rapporti con i vari interlocutori interni per le problematiche relative ai sinistri di competenza;
- attività di contatto telefonico con assicurati, distributori o controparti. **Requisiti**: - esperienza pregressa, anche breve (0 - 2 anni), in analogo ruolo presso altra Compagnia Assicurativa, società di gestione sinistri (TPA sinistri) o agenzia assicurativa/broker
- ottime capacità analitiche e di lavorare in un team
- conoscenze assicurative
- doti relazionali e di problem solving
- buona conoscenza del pacchetto Office
- conoscenza della lingua inglese o altre lingue
- laurea preferibilmente in discipline giuridiche. **Altre informazioni**:
In IMA Servizi valorizziamo, nel nostro approccio verso clienti, fornitori e collaboratori/trici, Dinamismo, Coraggio, Fiducia e Collaborazione. Ti offriamo l'assunzione diretta con inquadramento pervisto dal CCNL applicato, un ambiente di lavoro giovane ed internazionale, un servizio mensa/buoni pasto e una sede vicina alla metropolitana MM1.

Addetto/a Gestione Sinistri Viaggio

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