receptionist hotel

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Receptionist Hotel 4 Stelle – Siena

Per il nostro hotel 4 stelle situato a Siena, siamo alla ricerca di una figura dinamica e motivata da inserire nel team di Reception.

Mansioni principali

- Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
- Gestione delle procedure di check-in e check-out.
- Gestione delle prenotazioni tramite PMS e dei principali portali online.
- Assistenza telefonica ed e-mail in italiano e inglese.
- Gestione dei pagamenti, della cassa e delle attività amministrative di front office.
- Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio di elevata qualità.

Requisiti

- Esperienza, anche minima, nel ruolo di receptionist o front office in strutture alberghiere.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali alberghieri.
- Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team.
- Flessibilità, affidabilità e disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi.

Offriamo Contratto di lavoro CCNL turismo

Retribuzione: €746,38 - €1.724,54 al mese

Sede di lavoro: Di persona

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