Addetto/a All’assistenza Clienti - Logistica e Servizi di Trasporto

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Azienda strutturata operante nel settore della logística e dei servizi di trasporto ricerca una risorsa da inserire nel reparto Assistenza Clienti, con compiti di supporto informativo e gestione delle richieste legate alle attività di spedizione e movimentazione merci. Attività previste: - Fornitura di informazioni sullo stato delle spedizioni, delle consegne e dei servizi attivi;
- Raccolta delle segnalazioni dei clienti e inoltro ai reparti competenti;
- Monitoraggio delle richieste fino alla loro risoluzione;
- Aggiornamento dei dati e delle segnalazioni nel gestionale aziendale;
- Collaborazione con il team logistico per il corretto flusso informativo. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Utilizzo di base dei principali strumenti informatici (posta elettronica, Excel, software gestionali);
- Precisione, ascolto attivo e orientamento alla risoluzione dei problemi;
Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato tempo pieno;
- Orario di lavoro dal lunedì al venerdì (9:00-13:00 / 14:00-18:00);
- Inserimento con affiancamento pratico e supervisione da parte del team. Sede di lavoro: Roma

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