Salesforce Ams Consultant

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**THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW** Progettiamo soluzioni end-to-end per la **Digital Evolution** gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: Lutech**Consulting**, Lutech**Solutions**, Lutech**Digital**, Lutech**Cybersecurity**, Lutech**Services** e Lutech**Cloud**. Siamo motivati da una passione inesauribile per l’innovazione e una robusto determinazione a superare limiti e ostacoli perché il fulcro di ogni nostro successo sono **le nostre persone**. In Lutech potrai operare all’interno di una vera **community tecnologica**, che contribuirai a far crescere e a migliorare con le tue competenze. Troverai un ambiente **inclusivo** e** informale** in cui nessuno è un numero e tutti siamo un valore. Diamo importanza alla diversità riconoscendo che la forza di un team risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé. **Posizione**:
**PLAY A KEY ROLE WHERE YOUR SKILLS MAKE A DIFFERENCE.** Come** Salesforce AMS Consultant** **,** nella nostra practice **Customer Engagement & CRM**sarai coinvolto/a in attività di gestione, amministrazione,



monitoraggio del CRM Salesforce per garantirne il corretto funzionamento. **Il ruolo prevede**: - Configurazione, integrazione, customizzazione di Salesforce e relativa manutenzione;
- Interazione con il team tecnico e con gli utenti finali;
- Gestione ticket e risoluzione di problematiche;
- Gestione documentazione per gli utenti;
- Monitoraggio del CRM Salesforce per garantirne l’integrità. **Requisiti**:
**IS THIS THE ROLE FOR YOU?** Cerchiamo te se: - Hai esperienza di almeno 2 anni come Salesforce Administrator;
- Possiedi una conoscenza dei principali moduli di Salesforce;
- Possiedi competenze relative alla creazione di oggetti, flussi di lavoro, regole di convalida, report, gestione ticket. **Saranno valutate come requisito preferenziale il possesso di Certificazioni Salesforce (es. Salesforce Administrator) e l’esperienza pregressa in progetti in modalità Agile.** **:
**Altre informazioni**:
**TAKE YOUR STEP INTO THE DIGITAL EVOLUTION.** La tua sede di lavoro sarà** Napoli.**Potrai operare in modalità ibrida.#LI-CR1

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