Addetto/a Assistenza Clienti Servizi Web e Digitali
Pubblicato il 05-08-2026 - Ggf Group in Ancona
**GGF Group**, azienda internazionale leader nel settore della **Customer Experience**, è alla ricerca di Persone appassionate di web e di mondo digital da inserire nel team di assistenza clienti dedicato a servizi web e cloud. Entreranno in un contesto tecnologico strutturato, dove il supporto al cliente è anche consulenza e dove sono previsti percorsi di formazione e crescita continui. **Cosa faranno**: - Supporteranno i clienti prima, durante e dopo l’acquisto, chiarendo dubbi e risolvendo problematiche tecniche e operative.
- Gestiranno le richieste tramite CRM e strumenti digitali, con l’obiettivo di offrire soluzioni rapide ed efficaci.
- Collaboreranno con i team interni per segnalare criticità e contribuire al miglioramento continuo dei servizi. Il tutto dalla nostra sede di Ancona. **Chi cerchiamo**: - Hai dimestichezza con il mondo web e i servizi digitali (anche maturata tramite studio, lavoro o passione personale). **-**Ti interessa il digitale e sei curioso/a di imparare nuove tecnologie.
- Hai buone capacità comunicative e un forte orientamento al cliente.
- Sai lavorare in team e affrontare i problemi in modo pratico.
- Hai una buona conoscenza della lingua inglese. **Cosa offriamo**: - Formazione continua attraverso la GGF Academy, con corsi gratuiti in ogni fase del percorso.
- Un ambiente di lavoro inclusivo, gentile e stimolante, all’interno di un team multiculturale.
- Flessibilità lavorativa e attenzione all’equilibrio tra vita privata e professionale.
- Concrete opportunità di crescita in un’azienda che crede e investe nel talento e nella passione per il digitale. **Chi siamo**: - High-tech & innovazione: integriamo tecnologia, dati e talento umano per creare soluzioni evolute.
- Persone al centro: crediamo nel valore di ogni individuo e nel potenziale delle relazioni.
- Sostenibilità e benessere: la nostra sede è progettata secondo criteri di edilizia sostenibile e comfort lavorativo.
- Parità e diversità: promuoviamo un ambiente inclusivo in cui ogni unicità è riconosciuta e valorizzata.
- Solidità: siamo tra le aziende più solide del settore.
- Gentilezza: per noi non è uno slogan, ma uno stile di lavoro quotidiano. **La sede di lavoro è Ancona ed il lavoro si svolgerebbe in presenza.** GGF GROUP promuove una cultura aziendale gentile ed inclusiva. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo parziale Retribuzione: €700,00 - €1.200,00 al mese Benefit: - Orario flessibile Sede di lavoro: Di persona