Ecommerce Manager
Pubblicato il 05-08-2026 - Moda Italia in Frosinone
**Titolo posizione**: Addetto/a E-commerce & Customer Care (Settore Moda) **Sede di lavoro**: Frosinone
**Tipologia contrattuale**: Tempo parziale iniziale, con possibilità di estensione a full-time **Chi siamo**
Moda Italia Srl è un retailer in forte espansione nel settore fashion, con 10 punti vendita a insegna Mata Store. L’azienda è impegnata nello sviluppo del proprio canale digitale, con un piano di crescita che prevede l’integrazione progressiva di marketplace (Amazon, Miinto, About You, eBay, Zalando) e lo sviluppo dello store proprietario su Shopify (matastore.it). **Descrizione del ruolo**
Cerchiamo una persona dinamica, precisa e orientata alla risoluzione dei problemi da inserire nel team e-commerce per supportare la gestione operativa dei canali online e offrire un servizio clienti di qualità. La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team interno e con una web agency specializzata (che gestisce il catalogo), contribuendo alla crescita del progetto digitale. **Responsabilità principali**
- Gestione operativa degli account e-commerce e marketplace (Amazon Seller in fase iniziale)
- Gestione ed evasione ordini online
- Coordinamento spedizioni e monitoraggio consegne
- Supporto operativo su piattaforme Shopify e gestionale Atelier
- Risoluzione tempestiva di problematiche operative e richieste clienti
- Collaborazione con team interno e web agency per miglioramento processi **Requisiti**
- Precisione,
affidabilità e forte attenzione ai dettagli
- Spiccato problem solving e capacità di gestione delle priorità
- Forte motivazione ad apprendere e crescere nel mondo e-commerce
- Buone capacità organizzative e comunicative
- Orientamento al cliente **Requisiti preferenziali**
- Esperienza in customer care e-commerce (preferibilmente moda)
- Conoscenza di Amazon Seller, Shopify e/o Atelier **Competenze gradite**
- Dimestichezza con attività di social content creation
- Spigliatezza nella creazione di contenuti per Instagram e TikTok
- Conoscenza della lingua inglese (almeno scritta) per la gestione di clienti e-commerce a livello europeo **Cosa offriamo**
- Inserimento iniziale part-time con possibilità di crescita a full-time
- Formazione e affiancamento continuo da parte di un’agenzia specializzata
- Ambiente dinamico e orientato all’innovazione
- Concrete opportunità di crescita professionale **Retribuzione** **Tipo lavoro**
Lavoro in presenza presso sede aziendale di Frosinone. Non è previsto smart working. Retribuzione: €600,00 - €1.300,00 al mese Domande di preselezione: - Lettura/Scrittura Lingua Inglese Istruzione: - Scuola Primaria (Preferenziale) Esperienza: - eCommerce Manager: 1 anno (Preferenziale)
- Amazon Seller: 1 anno (Preferenziale)
- Shopify: 1 anno (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona