Operatore/trice Servizio Clienti

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Struttura di consulenza operativa con sede a Massa e un team di 12 persone dedicate all’assistenza per privati ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti per potenziamento del reparto call center. La risorsa gestirà chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni sui servizi attivi, aprendo segnalazioni e aggiornando le pratiche nel CRM aziendale. Collaborerà con il back office per garantire tempi di risposta regolari e una comunicazione chiara con gli utenti. **Requisiti**:
diploma di scuola superiore esperienza, anche breve, in assistenza telefonica o contatti clienti capacità di ascolto, precisione e gestione ordinata delle priorità **Offerta e benefit**:
contratto a tempo determinato di 6 mesi part-time 30 ore settimanali Aggiornamento continuo Buoni pasto affiancamento iniziale con procedure operative chiare **Sede di lavoro**: Massa (MS).

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