Helpdesk It

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JOB Just On Business - Agenzia per il Lavoro ricerca, per notevole azienda cliente nel settore della metalmeccanica, un/a **Helpdesk IT**.
**- Posizione** La risorsa selezionata sarà inserita nel team tecnico, con l'obiettivo di garantire supporto operativo agli utenti e contribuire alla gestione dell'infrastruttura informatica aziendale. Nello specifico si occuperà di: - Fornire assistenza e istruzioni per l'utilizzo di software e hardware aziendali;
- Supportare gli utenti nella risoluzione delle problematiche quotidiane.
- Diagnosticare e risolvere problematiche relative a PC, stampanti, reti e software;
- Gestire errori di sistema e malfunzionamenti hardware/software;
- Effettuare interventi tecnici sia da remoto sia presso le postazioni operative.
- Creare e gestire utenze, login e password;
- Assegnare e verificare i permessi di accesso;
- Supportare gli utenti nella gestione delle problematiche di autenticazione.
**- Si richiede**
- **Diploma di Perito Informatico**, qualifica ITS in ambito Tech oppure **Laurea (anche triennale)** in discipline tecnico-informatiche;
- Solida preparazione teorica e formazione in ambito IT;
- Buone capacità relazionali,



attitudine al lavoro in team e forte orientamento al problem solving.
- Buona conoscenza degli ambienti Windows Client (Windows 10/11);
- Conoscenza base di Windows Server e Active Directory (creazione utenze e gestione base).
- Conoscenza delle reti informatiche e dei protocolli TCP/IP;
- Configurazione LAN/WLAN;
- Concetti base di DNS e DHCP.
- Capacità di effettuare interventi di manutenzione e troubleshooting su postazioni fisiche;
- Configurazione e gestione di stampanti, scanner e monitor;
- Sostituzione di componentistica hardware di base dei PC.
**- Si offre**
- **CCNL Metalmeccanica Industria** con 13esima e 14esima
- Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato alla successiva stabilizzazione in azienda
- Orario di lavoro Full-Time 8:00 - 17:00
**- Luogo di lavoro** Firenze Nord L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

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