Addetto/a back office commerciale e customer service

BLANCO DOLCI RICERCA UN/A ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE E CUSTOMER SERVICE

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.

Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura precisa, organizzata e orientata al cliente, che supporti la gestione quotidiana degli ordini e delle attività commerciali.

Principali attività:

• gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail;

• inserimento e monitoraggio degli ordini;

• verifica dello stato delle spedizioni e assistenza post-vendita;

• utilizzo di software gestionali e piattaforme per le spedizioni, come ShippyPro;

• preparazione e archiviazione della documentazione commerciale;

• comunicazione con clienti, corrieri e altri reparti aziendali;

• supporto alle attività commerciali in Italia e all’estero.

Requisiti richiesti:

• buona dimestichezza con il computer e con i principali strumenti digitali;

• capacità di apprendere e utilizzare software gestionali;

• buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook;

• precisione,



organizzazione e capacità di gestire più attività contemporaneamente;

• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente;

• conoscenza della lingua inglese almeno di livello B2, preferibilmente utilizzabile anche al telefono;

• capacità di lavorare in squadra e di gestire autonomamente le attività assegnate.

Costituiscono titolo preferenziale:

• esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o logistica;

• esperienza con ShippyPro, gestionali aziendali o piattaforme e-commerce;

• conoscenza di una seconda lingua straniera;

• esperienza nel settore alimentare o nell’export.

Sede di lavoro: Niscemi (CL)

Attività lavorativa in presenza

La tipologia contrattuale e l’inquadramento saranno definiti in base all’esperienza e alle competenze della persona selezionata. xrdbqlu

Per candidarti, invia il tuo curriculum vitae a indicando nell’oggetto “Candidatura Back Office Commerciale”.

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