BACK OFFICE COMMERCIALE

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Archimede S.p.A.

Archimede Spa, filiale di Reggio Emilia, è alla ricerca di una figura come

Back Office Commerciale ? Mercato Europeo

Si valuta una figura motivata ed energica da inserire in team come Back Office Commerciale.

Responsabilità principali

Gestione del customer service quotidiano: supporto a clienti, agenti e forza vendita dall'acquisizione dell'ordine fino alla spedizione della merce.

Garantire un supporto professionale alle vendite per clienti e agenti, assicurando competenza e reattività.

Gestione del back office commerciale, con attività tra cui:

- Caricamento di condizioni commerciali e anagrafiche clienti nel sistema gestionale
- Gestione del ciclo dell'ordine dall'inserimento alla spedizione
- Invio di comunicazioni istituzionali ai clienti
- Monitoraggio e utilizzo dei sistemi IT aziendali (portale B2B, ERP, CRM)
- Gestione e aggiornamento del master data clienti
- Monitoraggio degli arrivi merce, allocazione e gestione spedizioni; gestione delle non conformità (resi, articoli mancanti, ritardi); presidio delle procedure amministrative e contabili con i clienti
- .Monitoraggio delle attività del fornitore logistico 3PL (ricezione,



picking, spedizione); coordinamento intraprendente per la risoluzione di criticità; gestione delle spedizioni con verifica delle date di consegna e corretta evasione degli ordini.
- Elaborazione di KPI e reportistica per il team Sales e la Direzione.

- 3 ? 5 anni di esperienza in ruolo analogo in contesto multinazionale
- Laurea in Economia, Business Administration o discipline affini
- Inglese e italiano fluenti; il francese è considerato un plus
- Ottima padronanza di Excel, PowerPoint e strumenti Office
- Spiccate doti organizzative, problem solving e gestione delle priorità
- Spirito di squadra, proattività e attitudine al multitasking

Costituiscono un plus:Conoscenza di SAP, Teamsystem, Odoo o ZucchettiEsperienza con portali B2B e sistemi CRMConoscenza della lingua franceseEsperienza in gestione logistica 3PL
RAL da 35000,00 a 45000,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore)

Settore: Altro

Ruolo: Altro

RAL:

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