Addetto/a supporto clienti per servizi consulenziali

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Cerchiamo un Addetto/a supporto clienti per un contesto vivace nel settore dei servizi consulenziali. La risorsa si occuperà di gestire le richieste della clientela, fornire assistenza e supporto informativo sui servizi offerti, e collaborare con il team interno per garantire un servizio di qualità.

Attività previste:

- Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita
- Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti
- Fornitura di informazioni sui servizi e sui prodotti offerti
- Aggiornamento e gestione della documentazione relativa all'assistenza clienti
- Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere le problematiche segnalate

Requisiti:

- eccellenti capacità comunicative e relazionali
- capacità di gestire situazioni stressanti in modo positivo
- orientamento al cliente e problem solving
- precisione e attenzione ai dettagli
- conoscenza dei principali strumenti informatici di supporto alla clientela

Offerta e benefit:
- tempo determinato full time
- formazione retribuita e affiancamento operativo
- buoni pasto e convenzioni aziendali
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800

Orario full-time. Sede di lavoro: Vicenza by helplavoro.it

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