Addetto/a supporto clienti per studio professionale Customer Care

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Studio professionale con sede a Modena, attivo nella consulenza a clientela privata e aziendale, ricerca un/a addetto/a supporto clienti per potenziare il team dedicato all'assistenza.

Mansioni principali:

- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e contatto diretto
- Fornitura di informazioni sui servizi professionali offerti
- Raccolta e aggiornamento dei dati dei clienti nei sistemi aziendali (pacchetto Office, strumenti gestionali interni)
- Supporto nella gestione delle pratiche amministrative e della relativa documentazione
- Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione di segnalazioni
- Monitoraggio della soddisfazione cliente e contributo al miglioramento dei processi

Requisiti:

- buone capacità comunicative e relazionali
- diploma di scuola secondaria superiore




- conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali
- precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
- disponibilità al lavoro in team
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di stabilizzazione, full-time dal lunedì al venerdì
- Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
- Formazione continua retribuita e affiancamento guidato
- Buoni pasto e Convenzioni aziendali
- ambiente qualificato con opportunità di crescita

Sede di lavoro: Modena (MO)

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