BACK OFFICE COMMERCIALE

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Archimede S.p.A. Archimede Spa, filiale di Reggio Emilia, è alla ricerca di una figura come Back Office Commerciale ? Mercato Europeo Si valuta una figura motivata ed energica da inserire in team come Back Office Commerciale. Responsabilità principali Gestione del customer service quotidiano: supporto a clienti, agenti e forza vendita dall'acquisizione dell'ordine fino alla spedizione della merce. Garantire un supporto qualificato alle vendite per clienti e agenti, assicurando competenza e reattività. Gestione del back office commerciale, con attività tra cui: - Caricamento di condizioni commerciali e anagrafiche clienti nel sistema gestionale - Gestione del ciclo dell'ordine dall'inserimento alla spedizione - Invio di comunicazioni istituzionali ai clienti - Monitoraggio e utilizzo dei sistemi IT aziendali (portale B2B, ERP, CRM) - Gestione e aggiornamento del master data clienti - Monitoraggio degli arrivi merce, allocazione e gestione spedizioni; gestione delle non conformità (resi, articoli mancanti, ritardi); presidio delle procedure amministrative e contabili con i clienti - .Monitoraggio delle attività del fornitore logistico 3PL (ricezione,



picking, spedizione); coordinamento proattivo per la risoluzione di criticità; gestione delle spedizioni con verifica delle date di consegna e corretta evasione degli ordini. - Elaborazione di KPI e reportistica per il team Sales e la Direzione. - 3 ? 5 anni di esperienza in ruolo analogo in contesto multinazionale - Laurea in Economia, Business Administration o discipline affini - Inglese e italiano fluenti; il francese è considerato un plus - Ottima padronanza di Excel, PowerPoint e strumenti Office - Spiccate doti organizzative, problem solving e gestione delle priorità - Spirito di squadra, proattività e attitudine al multitasking Costituiscono un plus:Conoscenza di SAP, Teamsystem, Odoo o ZucchettiEsperienza con portali B2B e sistemi CRMConoscenza della lingua franceseEsperienza in gestione logistica 3PL RAL da 38000,00 a 45000,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore) Settore: Altro Ruolo: Altro RAL:

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