Impiegato Bdc

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pb Accoglienza e BDC /bbrPronto/a a candidarsi?
Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
brp Per la nostra nuova sede di Castel San Pietro Terme (BO) siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di b Accoglienza e BDC /b .
/pp La figura sarà il primo punto di riferimento per i clienti in sede e contribuirà attivamente allo sviluppo delle opportunità commerciali, gestendo telefonate e campagne di telemarketing.
/ppb Responsabilità principali /b /pulli Accoglienza clienti, gestione del front office e del primo contatto con il cliente /lili Risposta alle telefonate inbound e corretto indirizzamento delle richieste verso i reparti competenti /lili Contatto telefonico b outbound /b per verificare l'interesse all'acquisto dei nostri prodotti /lili Qualificazione dei contatti e raccolta delle informazioni utili per il team vendita /lili Aggiornamento dei dati cliente e delle attività svolte all'interno del CRM /li /ulpb Chi stiamo cercando /b /pulli Una persona solare,



positiva e con resistente predisposizione al contatto con il pubblico /lili Esperienza, anche breve, in ruoli di accoglienza, front office, customer care, call center, BDC /lili Buona capacità di gestione delle telefonate, sia in entrata sia in uscita /lili Precisione, organizzazione e capacità di lavorare per priorità /li /ulpb Plus che fanno la differenza /b /pulli Esperienza in campagne di telemarketing o attività BDC /lili Sensibilità verso i temi di customer experience e soddisfazione cliente /lili Dimestichezza xrdbqlu con strumenti digitali, CRM e pacchetto Office /li /ulpb Cosa offriamo /b /pulli Formazione su prodotti, processi, strumenti e modalità di contatto cliente /lili Ambiente di lavoro dinamico e strutturato /lili Inserimento in un gruppo solido /li /ulpb Orario di lavoro /b /pp Full time, dal lunedì al venerdì, con i seguenti orari: /pulli Lunedì-venerdì: dalle 8:30 alle 12:30 e dalle ***** alle 18:00 /lili Sede di lavoro Castel San Pietro Terme (BO) /li /ul /p

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