After Sales Specialist / Responsabile Post-Vendita

04 ago - Padova
CAMEC

AFTER SALES SPECIALIST / RESPONSABILE POST-VENDITA
È questo il prossimo passo nella sua carriera?
Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.
Azienda:CAMEC Srl
Sede di lavoro:Cittadella (PD)
Tipo di contratto:Tempo completo – Tempo indeterminato
Settore:Impiantistica industriale – Riciclaggio ed economia circolare
RAL:da definire
Descrizione del ruolo:
La persona inserita diventerà il punto di riferimento dei clienti nella fase post?vendita: gestirà richieste tecniche, ricambi urgenti e richieste di assistenza e manutenzione su impianti già installati, coordinandosi con l'ufficio tecnico e la produzione per garantire continuità di servizio nel tempo.
Valutiamo sia profili Specialist sia profili con esperienza pregressa che possano assumersi la responsabilità di coordinamento dell'attività post?vendita in autonomia.
Attività principali:
Ricevere e gestire le richieste tecniche dei clienti post?vendita, coordinandosi con l'ufficio tecnico per la relativa risoluzione
Predisporre offerte e/o ordini per ricambi e servizi di assistenza.




Fare da interfaccia tra clienti e reparti interni
(per il livello Responsabile) coordinare le attività del team post?vendita e definire strategie di miglioramento del servizio in collaborazione con la Direzione Commerciale
Requisiti:
Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico (meccanico o affine)
Esperienza di almeno 2/3 anni, preferibilmente in contesti industriali/impiantistici B2B
Buona conoscenza della lingua inglese, gradita anche la lingua spagnola
Buona padronanza xysqume del Pacchetto Office
Approccio proattivo, autonomia organizzativa e forte orientamento al problem solving
Disponibilità a trasferte in Italia e all'estero
Cosa offriamo:
Inserimento in un'azienda solida, in fase di espansione internazionale
Percorso di formazione tecnica sui prodotti e affiancamento iniziale
Ambiente di lavoro collaborativo con reali prospettive di crescita, anche verso ruoli di maggiore responsabilità
#J-*****-Ljbffr

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